05 59 70 39 70 direction@saintjo64.fr

BTS NDRC

Une formation commerciale rénovée, en parfaite adéquation avec les attentes actuelles des organisations

BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client

l

2 années de formation alternant

 

  • Enseignements (70 %)
  • Immersion en entreprises (30%)

Les cours

70% enseignement professionnel

30% enseignement général

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Langue (anglais et/ou espagnol)
  • CEJM (culture économique, juridique & managériale)

 

Enseignement professionnel

  • Pôle 1 : relation client et négociation vente
  • Pôle 2 : relation client à distance et digitalisation
  • Pôle 3 : relation client et animation de réseaux
  • Ateliers de professionnalisation
l

16 semaines sur 2 ans, une véritable expérience professionnelle

 

  • 1ère année : 10 semaines réparties sur 3 périodes
  • 2ème année : 6 semaines consécutives

Tous secteurs et tous types d’organisations peuvent accueillir un étudiant en stage.

Formation possible dans plusieurs entreprises (en moyenne 3 sur 2 ans).

2 stratégies de formation professionnelle

 

  • Découvrir plusieurs secteurs d’activité différents et affiner ainsi un projet
  • Rester sur un seul secteur (immobilier par ex) et approfondir ses connaissances et compétences.

 

Secteurs de stage les plus fréquemment observés

  • immobilier,
  • banque/assurance,
  • automobile,
  • agro-alimentaire,
  • informatique et numérique…
l

L’examen

La réforme de 2018 a renforcé l’évaluation en cours de formation.

 

Ainsi l’examen s’articule autour de :

2 oraux

  • communication langue vivante 1 (coefficient 3)
  • communication langue vivante 2 (facultatif)

 

2 contrôles continus

  • relation client et négociation vente (coefficient 5)
  • relation client et animation de réseaux (coefficient 3)

 

3 écrits

  • culture générale et expression (coefficient 3)
  • culture juridique, économique et managériale (coefficient 3)
  • relation client à distance et digitalisation (coefficient 2)

 

1 épreuve pratique

40 mn sur poste informatique (coefficient 2)

l

Etudier à St Jo 

  • Taux de réussite performant
    • 83% en 2018 (moyenne académique 75 %)
    • 94 % en 2019 (moyenne académique 82%)
  • Etablissement à taille humaine et cadre paisible à 15 mn de Bayonne
  • Promo à effectif raisonné (environ 30 personnes /classe)
  • Equipe d’enseignants motivés et compétents, formés et diplômés de l’éducation nationale
  • Installations conviviales (self, foyer étudiant, cour de repos dédiée aux étudiants…)

Nos anciens étudiants témoignent

l

Après le BTS NDRC

Des études post BTS, une tendance qui se généralise.

    • A St Joseph, c’est le cas d’environ 60% des jeunes impliqués dans cette formation et cette proportion ne cesse de croître.

      Les choix se portent sur :

      • Des licences professionnelles à thématique commerciale (alternance possible)
      • Des écoles de commerce via des admissions parallèles
      • Des écoles de formation spécialisée (école Renault par ex)

       

    Un autre choix, l’entrée dans la vie active.

        • Acheteur
        • Animateur plateau
        • Animateur commercial
        • Animateur de réseau
        • Business developper
        • Chargé d’affaires
        • Chef de réseau
        • Chef de secteur
        • Directeur de réseau
        • Responsable d’équipe
        • Manageur d’équipe
        • Responsable e-commerce
        • Rédacteur web e-commerce
        • Responsable de secteur
        • Responsable de réseau
        • Responsable de zone
        • etc…
      l

      Le BTS NDRC

      est pour vous si…

      • vous êtes diplômé d’un bac professionnel, technologique ou général
      • vous appréciez le contact humain,
      • vous aimez alterner travail d’équipe et autonomie
      • les nouvelles technologies vous intéressent…

      Cet article est aussi disponible en : Français (French)